Dokumen Resmi Platform

Kebijakan Privasi
Toketbagus

Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Toketbagus mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap pengguna yang terdaftar di platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026
🔐
Komitmen Kami terhadap Privasi Kamu

Enam pilar utama yang menjadi landasan perlindungan data di Toketbagus

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang ditransmisikan antara perangkat kamu dan server Toketbagus dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tidak ada pihak ketiga yang dapat menyadap atau membaca data tersebut.

Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Toketbagus tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran maupun tujuan komersial lainnya.

Akses Data Terbatas

Hanya tim internal yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data pengguna, dan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan platform secara operasional.

Penyimpanan Data yang Aman

Data disimpan di server yang dilindungi oleh firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, dan prosedur keamanan fisik yang ketat. Cadangan data dilakukan secara berkala dan terenkripsi.

Hak Penghapusan Data

Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami kapan saja, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang mewajibkan kami menyimpan data tertentu dalam jangka waktu yang diatur regulasi.

Notifikasi Insiden Keamanan

Jika terjadi kebocoran data yang berdampak pada informasi pribadi kamu, Toketbagus berkomitmen untuk memberitahu kamu secepat mungkin melalui email terdaftar sesuai ketentuan yang berlaku.

Infrastruk tur Keamanan Kami

Toketbagus menginvestasikan sumber daya signifikan untuk memastikan platform ini menjadi salah satu lingkungan paling aman bagi pemain Indonesia.

SSL 256-bit
KYC Terverifikasi
Server Terlindungi
Audit Berkala

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan Toketbagus melalui situs web toketbagus.win maupun aplikasi mobile kami. Dengan menggunakan platform ini, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah ini.

1

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan yang optimal, aman, dan personal, Toketbagus mengumpulkan beberapa kategori informasi dari pengguna. Pengumpulan ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang sah.

A. Informasi yang Kamu Berikan Secara Langsung

  • Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan kewarganegaraan.
  • Data kontak: alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
  • Dokumen verifikasi KYC: foto KTP, paspor, atau dokumen identitas resmi lainnya.
  • Informasi keuangan: nomor rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan penarikan.
  • Preferensi akun: pengaturan bahasa, notifikasi, dan batas permainan yang kamu tetapkan sendiri.

B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, dan resolusi layar.
  • Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, permainan yang dimainkan, dan riwayat taruhan.
  • Data lokasi: lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP untuk keperluan kepatuhan regulasi.
  • Cookie dan data sesi: informasi yang disimpan di perangkatmu untuk meningkatkan pengalaman bernavigasi.

C. Informasi dari Pihak Ketiga

  • Data dari penyedia layanan pembayaran untuk verifikasi transaksi deposit dan penarikan.
  • Data dari layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang kami gunakan dalam proses KYC.
  • Informasi dari program afiliasi jika kamu mendaftar melalui tautan afiliasi yang bekerja sama dengan kami.
2

Cara Kami Menggunakan Data Kamu

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan dapat dipertanggungjawabkan. Berikut adalah gambaran lengkap bagaimana Toketbagus memanfaatkan informasi yang kamu berikan:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Membuat dan mengelola akun pengguna Nama, email, tanggal lahir, nomor telepon
Memproses deposit dan penarikan dana Data rekening, riwayat transaksi, KYC
Mencegah penipuan dan penyalahgunaan Alamat IP, data perangkat, pola aktivitas
Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi Dokumen identitas, riwayat transaksi
Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna Data aktivitas, preferensi, cookie
Mengirimkan komunikasi layanan dan promosi Email, nomor telepon (jika diizinkan)
Mendukung permainan bertanggung jawab Pola bermain, durasi sesi, data taruhan

Toketbagus tidak menggunakan data kamu untuk tujuan apapun di luar yang tercantum di atas tanpa persetujuan eksplisit kamu terlebih dahulu.

3

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Toketbagus memproses data pribadi kamu berdasarkan landasan hukum yang sah, antara lain:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi perjanjian layanan antara kamu dan Toketbagus, termasuk pengelolaan akun dan pemrosesan transaksi keuangan.
  • Kepentingan Hukum: Kami berkewajiban memproses data tertentu untuk mematuhi regulasi anti-pencucian uang (AML), perlindungan konsumen, dan ketentuan hukum lainnya yang berlaku.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, kami meminta persetujuan eksplisit dari kamu dan kamu dapat mencabutnya kapan saja.
  • Kepentingan Sah: Kami memproses data tertentu untuk mencegah penipuan, menjaga keamanan platform, dan meningkatkan layanan kami berdasarkan kepentingan bisnis yang sah dan tidak bertentangan dengan hak-hak kamu.

Kamu berhak mengetahui dasar hukum spesifik atas setiap pemrosesan data yang mempengaruhimu. Hubungi tim kami kapan saja untuk informasi lebih lanjut.

4

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Toketbagus tidak menjual data pribadi kamu. Namun dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga yang terpercaya untuk menjalankan layanan platform secara normal.

Pihak yang dapat menerima akses data terbatas:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan diteruskan ke penyedia pembayaran yang bekerja sama dengan kami. Mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Verifikasi KYC: Dokumen identitas kamu mungkin diproses melalui layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang telah bersertifikat dan tunduk pada standar keamanan data tertinggi.
  • Penyedia Teknologi Platform: Beberapa penyedia software dan infrastruktur teknis mungkin memiliki akses terbatas pada data yang diperlukan untuk menjalankan layanan mereka.
  • Otoritas Hukum: Dalam hal ada permintaan resmi dari penegak hukum atau lembaga regulasi yang berwenang, Toketbagus wajib menyerahkan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Semua mitra pihak ketiga yang menerima akses data wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang menjamin perlindungan informasi kamu sesuai standar yang kami terapkan.

Toketbagus tidak pernah berbagi data kamu dengan perusahaan lain untuk tujuan iklan, pemasaran lintas platform, atau aktivitas komersial yang tidak berkaitan langsung dengan layanan kami.

5

Cookie dan Teknologi Pelacak

Toketbagus menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bernavigasi, mempertahankan sesi login, dan menganalisis pola penggunaan platform secara agregat.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar situs seperti autentikasi sesi, keamanan, dan pengaturan preferensi dasar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling banyak dikunjungi, dan di mana terjadi hambatan dalam pengalaman pengguna. Data ini bersifat anonim dan agregat.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti pengaturan bahasa, tema tampilan, dan pilihan permainan favorit untuk memberikan pengalaman yang lebih personal saat kamu kembali ke platform.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menonaktifkan cookie tertentu mungkin memengaruhi beberapa fungsi platform, namun tidak akan memblokir akses dasar ke layanan kami.

6

Retensi dan Penghapusan Data

Toketbagus menyimpan data pribadi kamu selama akun kamu aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun ditutup, beberapa data mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Periode retensi umum:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun kamu masih aktif dan aktif digunakan.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan sesuai ketentuan regulasi keuangan dan anti-pencucian uang.
  • Dokumen KYC: Disimpan minimal 5 tahun setelah hubungan bisnis berakhir sesuai regulasi yang berlaku.
  • Log Komunikasi: Disimpan hingga 2 tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa dan peningkatan layanan pelanggan.
  • Data Cookie Analitik: Data yang sudah dianonimkan disimpan maksimal 2 tahun.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan informasi tidak dapat dipulihkan kembali.

7

Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna Toketbagus, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi terkait data pribadi kamu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan transparan.

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja.

Hak Koreksi

Kamu berhak meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang berlaku.

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta kami membatasi pemrosesan data dalam kondisi tertentu yang diatur hukum.

Hak Portabilitas

Kamu dapat meminta data kamu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data berdasarkan kepentingan sah tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam di dalam platform. Kami akan merespons permintaan kamu dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

8

Keamanan Data

Toketbagus menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi kamu dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

Langkah keamanan utama yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi data in-transit: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server kami dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL terkini.
  • Enkripsi data at-rest: Data sensitif yang tersimpan di database kami, terutama informasi keuangan dan dokumen KYC, dienkripsi menggunakan standar AES-256.
  • Kontrol akses berbasis peran: Hanya karyawan yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang diberikan akses ke data pengguna, dan setiap akses dicatat dalam log audit.
  • Pengujian keamanan berkala: Sistem kami secara rutin diuji melalui penetration testing dan audit keamanan oleh tim internal maupun pihak ketiga yang independen.
  • Autentikasi dua faktor: Tersedia opsi 2FA untuk semua akun pengguna sebagai lapisan keamanan tambahan yang sangat kami rekomendasikan untuk diaktifkan.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal. Kami mendorong kamu untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapapun.

9

Perubahan Kebijakan Privasi

Toketbagus berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, pembaruan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku.

Ketika ada perubahan yang bersifat material, kami akan memberitahu kamu melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan saat kamu masuk ke akun platform.
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun kamu.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Kami menyarankan kamu untuk secara berkala membaca halaman ini agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasimu.

10

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim kami siap membantu kapan saja.

Kamu dapat menghubungi kami melalui:

  • Live Chat Platform: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung dari dalam platform setelah kamu masuk ke akun.
  • Email Dukungan: [email protected] (hanya untuk pertanyaan umum terkait privasi; jangan sertakan informasi sensitif melalui email).

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan memberikan jawaban yang jelas serta membantu.

Pertanyaan Umum tentang Privasi

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar Kebijakan Privasi Toketbagus

Ya, sepenuhnya aman. Semua transaksi keuangan di Toketbagus diproses melalui koneksi terenkripsi SSL 256-bit. Data rekening bank atau dompet digital kamu tidak pernah disimpan secara langsung di server kami — kami hanya menyimpan referensi transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan regulasi. Proses penarikan juga memerlukan verifikasi KYC untuk memastikan dana hanya bisa dikirim ke akun atas namamu sendiri.

Tidak pernah. Toketbagus tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada siapapun untuk tujuan komersial. Data kamu hanya dibagikan kepada mitra operasional yang secara langsung mendukung layanan platform — seperti penyedia pembayaran dan layanan KYC — dan hanya sebatas yang diperlukan, dengan perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui fitur live chat yang tersedia di dalam platform. Tim kami akan memverifikasi identitasmu dan memproses permintaan sesuai ketentuan yang berlaku. Perlu diketahui bahwa data tertentu seperti catatan transaksi keuangan wajib kami simpan selama periode tertentu sesuai regulasi anti-pencucian uang, sehingga tidak seluruh data dapat langsung dihapus.

Ya. Dokumen identitas yang kamu kirimkan dalam proses KYC disimpan di server terenkripsi dengan akses yang sangat terbatas. Hanya tim verifikasi yang berwenang yang dapat mengakses dokumen tersebut, dan setiap akses dicatat dalam log audit internal kami. Dokumen tidak pernah dibagikan ke pihak luar kecuali diwajibkan oleh otoritas hukum yang berwenang.

Tentu saja. Kamu dapat berhenti menerima email promosi kapan saja melalui pengaturan notifikasi di dalam akun kamu, atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Perlu dicatat bahwa email transaksional penting — seperti konfirmasi deposit, penarikan, atau notifikasi keamanan akun — tetap akan dikirimkan karena merupakan bagian dari layanan inti yang tidak dapat dinonaktifkan.

Setelah akun ditutup, Toketbagus akan menyimpan data kamu sesuai periode retensi yang diwajibkan oleh regulasi — umumnya 5 tahun untuk data keuangan dan dokumen KYC. Setelah periode tersebut berakhir, seluruh data akan dihapus secara permanen menggunakan metode yang memastikan informasi tidak dapat dipulihkan. Data yang tidak terikat kewajiban hukum akan dihapus lebih awal sesuai permintaanmu.
🔐

Privasi Kamu Terlindungi di Toketbagus

Bergabunglah dengan pemain yang sudah mempercayai Toketbagus sebagai platform hiburan game online terpercaya mereka. Data kamu aman, transaksi terlindungi, dan pengalaman bermain selalu menyenangkan.